Devoluciones

Si recibiste un producto distinto al pedido, dañado o con faltante, escríbenos desde Contacto. Incluye el número de pedido, el perfume y la presentación recibida. Conserva el empaque hasta que revisemos tu caso.

Qué no procede

No ofrecemos cambio de aroma por gusto. Un perfume abierto no se acepta, salvo que exista un defecto o un error de la casa en lo enviado.

Para cualquier revisión, el canal es Contacto, siempre con tu número de pedido.